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什么样的短信群发才是有效果?

2019-06-28 16:51:07 栏目:常见问题 查看()
摘要:现如今,要想短信群发有效果,不仅要使用一个靠谱的平台,还要短信“内容”能打动你的客户。下面秒赛小编就来为大家分析一下,什么样的短信群发才是有效果?下面秒赛小编就为大家详细分析一下!
 
短信群发效果
 
如何定义“短信群发有效果”?
 
什么样的短信群发,可以被称之为“有效果”呢?
 
是吸引客户阅读的?还是给你带来订单的?亦或者是激发用户群体去分享传播的?……这些评判标准都没什么问题,关键要看你做短信群发的目的!
 
因此,定义短信群发效果,可以从以下两个方面来看:
 
第一,用户能收到——这是一个容易被忽略的前提,如果用户无法收到你的短信,那么你连上台比拼的机会都没有,也就无所谓好坏了。
 
第二,用户愿意看——也就是用户愿意花时间看的,这样就决定他们是否要购买,或者关注你的产品。毕竟客户从“接收”到“接受”是需要一个过程的!
 
用户能收到
 
找一个靠谱的短信群发平台,让你的用户能收到短信!
 
对于短信群发的挑选,除了要看平台资质、运营时间、注册资质外,也要注意以下6点:
 
1、排在浏览器(如360、百度、谷歌等)前面的短信群发平台,并不说明一定好,也可能是竞价位的,这里用户还是要亲身测试一下,不要轻易相信。
 
2、目前短信群发平台没有免费的,最多也就是免费试用而已!如秒赛短信平台,对于注册用户,免费赠送100+条测试短信!
 
3、过低平台不值得信任,因为目前无论是卡发还是网关发送,都是有一定成本的!短信服务商家不可能做赔本的买卖,小心“短信扣量”了。
 
4、一次测试效果并不能说明什么,这里用户多分不同的时段,多测试几次,最好选择几家平台做对比,这样综合下来,还是容易选择好用的平台的;
 
5、这里需要问清楚,短信平台是代理商,还是直连运营商直接合作伙伴,毕竟直连的平台在服务和质量上有优势。
 
6、一般而言,较为合理的价格在3~6分/条,四大类短信价格要高一些,前期合作可以少量购买,合作满意后,可以大量充值,毕竟量大优惠!
 
用户愿意看
 
短信内容不仅要简洁,还要有价值。因为你的产品再好,用户“没需求”也是白搭。所以,了解用户同时也了解自己产品,找到双方的契合点,赋予短信更多价值。
 
1、站在客户角度
 
也就是要从客户角度出发,了解他们的需求!这样有针对性编写短信文案内容,可以引起客户的共鸣点!
 
2、内容骨架清晰
 
由于短信内容字数有限制,因此短信信息量要高度浓缩!告诉客户我是谁,我能提供什么,能带你什么好处!(一般短信群发格式:签名+昵称+促销点+链接+退订字样)
 
当然了,对于一些即想要买产品,推广品牌的形象的企业,可以做logo短信、视频短信,以更加丰富的短信形式呈现更多精彩的内容,更便于品牌信息的传递与营销推广信息相结合。
 
3、个性化短信
 
个性化短信,是指有针对性给每个用户群发短信,比如:称呼等,可以有效的提高客户的好感度。
 
4、转化简单
 
也就是让客户参与的门槛降低,简化用户参与流程!如一家超市,如果让客户领取优惠的方式太复杂,流程太长,那么有些客户就会觉得麻烦,就不会过来消费!
 
注意事项
 
1、短信发送的时间
 
一般短信群发都是在活动之前发送的,提前预热,从而提前让客户下单。当然了,尽量在客户“空闲”时间段发送!
 
2、合适的发送频率
 
同一用户的发送间隔最好在一周以上,这样避免频繁发送导致用户烦厌投诉。
 
3、寻找合适的发送理由
 
也就是找个让客户消费的理由,如周末、用户生日、店铺周年庆、法定节假日等等。
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