短信群发回复少是怎么回事,又改如何提升短信回复率呢?
2021-10-08 11:59:39 栏目:常见问题 查看(
)
近日有些用户向秒赛短信平台客服反映:“自己都发送了许多短信,客户回复少”,这是怎么回事呢?又该如何提升短信回复率呢?下文就为大家介绍一下!
短信群发回复少是怎么回事?
就目前来说,短信群发回复少的原因如下:
1、短信到达率,如果用户接收不到短信,商家以为发送了,但是发送号码的客户收不到短信,这样也是没有效果的!
2、短信文案内容“吸引力”不够,再加上客户每日都是会收到很多营销推广短信,如果短信内容没有吸引力,那么客户失去看短信的兴趣爱好,也就不会回复了。
3、号码的精确度,也就是给需要的客户发送他需要的产品,那么客户回复率也就会大大提高!如母婴店给一些妈妈发短信,那么短信回复率就会提高!
4、发送频繁,如果你给客户发送短信过去频繁,这样客户就会感觉被“骚扰”,自然而然就会对短信不感兴趣,甚至会投诉!
如何提升短信回复率呢?
1、对群发客户群体进行细分
短信群发数据不精准很多企业在群发营销短信的时候,对信息没有进行细分,所有的客户都发送相同的营销短信,可想而知,短信效果不尽人意。
2、精简短信文案
短信群发内容没吸引力营销短信最主要是在文案突出重点吸引客户,很多企业发送的短信内容长又没有新意,客户没有阅读的欲望,自然达不到预期的效果。
3、选择适合时间发送短信
发送时间点不对短信群发要考虑到发送的时间点,尽量避开忙碌的工作时间,选择休息时间进行短信发送,这样的短信效果能最大的体现出来。
4、选择靠谱短信平台合作,提升短信到达率!
与不靠谱的短信群发平台合作,不仅短信通道资源差,拦截率和屏蔽率特别高,而且还会有扣量行为!如10W条短信,只有不到5000用户收到短信,那么回复率就比较低!因此要与靠谱的短信群发平台合作!
以上几点可以有效改善短信群发回复率,当然了有短信群发需求的用户,也可以咨询在线客服人员,一对一服务,而且对于注册用户,免费提供测试短信哟!
微信扫一扫
认证、签名模板审核结果通知
账号短信余额不足提醒
平台促销活动及最新资讯
郑重申明:①任何个人和或机构在未经过本站同意的情况下,不得擅自转载或大段引用到网站或者第三方平台使用,对于擅自盗用文章将通过法律诉讼途径等一切手段来解决!②内容部分素材来源于互联网,如有侵权,请联系我们!